Eine Reservierung gilt als bestätigt, sobald wir die Anzahlung erhalten und Ihnen eine schriftliche Bestätigung senden. Der Mindestaufenthalt beträgt 3 Nächte. In bestimmten Zeiträumen (Weihnachten, Silvester, Juli–August) kann ein längerer Mindestaufenthalt gelten.

Die Villa bietet Schlafplätze für 10 Gäste, maximal 12 nach vorheriger Absprache. Größere Gruppen erfordern ein individuelles Angebot.

· Zahlung: Sie können bei der Buchung in voller Höhe zahlen oder 25 % Anzahlung bei der Buchung + 75 % am Anreisetag. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.<br/>· Kaution: €500 Vorautorisierung auf der Kreditkarte beim Check-in, Freigabe nach Abreise sofern keine Schäden vorliegen.

Die Zahlung erfolgt per sicherem Stripe-Link oder Banküberweisung. Preise sind in Euro (€) angegeben. Die Kurtaxe wird gemäß lokalen Vorschriften gesondert berechnet.

Volle Erstattung (abzüglich Anzahlung) bis 14 Tage vor Anreise. Keine Erstattung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise.

Storniert die Villa aus Gründen außerhalb höherer Gewalt, erstatten wir den vollen Betrag einschließlich der Anzahlung.

· Check-in: ab 15:00 Uhr<br/>· Check-out: bis 11:00 Uhr

Frühe Anreise und späte Abreise sind nach Absprache und Verfügbarkeit möglich. Bei Ankunft legen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass vor — gemäß BiH-Vorschriften zur Gästemeldung.

Während Ihres Aufenthalts gelten folgende Regeln:

· Ruhezeiten: 00:00–07:00 Uhr — bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Nachbarn;<br/>· Rauchen: nur in der Konoba und auf den Außenterrassen erlaubt;<br/>· Veranstaltungen und Feiern: kleine Zusammenkünfte nach Voranmeldung erlaubt; größere (10+ externe Gäste) erfordern eine gesonderte Absprache;<br/>· Pool: Kinder nur unter Aufsicht eines Erwachsenen;<br/>· Konoba: öffnet nach Sonnenuntergang.

Detaillierte Regeln finden Sie im Gast-Guide.

Der Gast haftet für Schäden, die durch sein Verhalten oder das Verhalten der von ihm mitgebrachten Personen entstehen. Kleine Vorfälle werden durch die Kaution abgedeckt. Größere Schäden werden separat in Rechnung gestellt.

Wir bitten Gäste, jeden Vorfall oder Defekt sofort zu melden — alles wird vernünftig und in gutem Glauben gelöst.

Haustiere sind nach Voranmeldung willkommen. Die Halter haften für das Verhalten ihrer Tiere und die Reinigung. Haustiere dürfen nicht allein in der Villa gelassen werden und keinen Zutritt zu den Schlafzimmern haben.

Villa Amarande wird sich bemühen, die auf der Website beschriebene Leistung zu erbringen. Wir haften nicht für:

· Nicht erfolgte Anreise des Gastes durch Flugverspätungen, eigenes Transportmittel oder Grenzkontrollen;<br/>· Schäden an persönlichen Gegenständen der Gäste, sofern nicht durch grobe Fahrlässigkeit der Villa verursacht;<br/>· Vorübergehende Unterbrechungen von Strom, Wasser oder Internet durch äußere Faktoren.

Wir empfehlen unseren Gästen eine Reiseversicherung mit Storno- und Gepäckschutz.

Im Falle höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, staatliche Reisebeschränkungen), die den Aufenthalt unmöglich macht, bieten wir eine Umbuchung innerhalb von 12 Monaten oder eine Erstattung abzüglich bereits entstandener unwiderruflicher Kosten (z. B. Zahlungsdienstleistergebühren) an.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet — mit einer Anfrage oder Reservierung bestätigen Sie, dass Sie diese gelesen haben.

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu ändern. Für Ihre Reservierung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung in Kraft waren.

Auf diese Bedingungen findet das Recht Bosnien und Herzegowinas Anwendung. Für alle Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Široki Brijeg, BiH zuständig. EU-Verbraucher behalten die Rechte nach dem Recht ihres Wohnsitzstaates.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen:

· E-Mail: info@villa-amarande.com<br/>· Telefon: +387 63 996 994<br/>· Adresse: Ljuti Dolac b.b. 88223, Široki Brijeg, BiH