Nous vous accueillons en personne — courte visite de la maison, remise des clés et présentation des équipements.

Check-in

15h00.

Check-out

11h00.

Qui vous accueille

Le propriétaire en personne, sur place.

Arrivée / départ anticipé ou tardif

Sur demande, en fonction du planning des autres invités. Prévenez-nous au moins 48 heures à l'avance.

Wi-Fi

Nom du réseau et mot de passe affichés dans la maison. Débit suffisant pour plusieurs streams et appels vidéo simultanés.

Visite de la maison

À l'arrivée — piscine, sauna, équipement padel, konoba, consignes de sécurité. Environ 15 minutes.

Le plus simple est en voiture personnelle ou via transfert privé depuis les aéroports proches. Coordonnées GPS et lien Google Maps sur la page de localisation.

Depuis Mostar (OMO)

30 km · 35 min. Contournement de Mostar → route vers Široki Brijeg → Ljuti Dolac.

Depuis Sarajevo (SJJ)

120 km · 1 h 45. Autoroute A1 jusqu'à Mostar → continuer vers Široki Brijeg.

Depuis Split (SPU)

150 km · 2 h. Via Imotski et le poste-frontière de Bijača.

Depuis Dubrovnik (DBV)

150 km · 2 h. Via Stolac et Čapljina, ou route côtière par Neum.

Depuis la côte (Makarska / Neum)

85 km · 1 h 20. La route entre dans l'intérieur via Ljubuški et Imotski.

Parking

Privé, sur la propriété. Sans supplément.

Borne de recharge EV

Borne 12 kW Type 2 sur place. Sans supplément pour les invités.

Transfert privé

Nous l'organisons sur demande. Prévenez-nous au moins 48 heures à l'avance.

Cinq chambres, deux suites parentales, toutes avec lits Queen. Climatisée et chauffée au sol dans toute la maison.

Chambres

Cinq chambres, toutes avec lits Queen. Deux suites parentales (salle de bain privée, coffre-fort en chambre) + trois chambres avec salle de bain partagée et accès à une grande terrasse.

Salles de bain

Cinq principales : deux ensuite des suites, une grande partagée à l'étage, plus une au rez-de-chaussée et celle de la konoba.

Climat & chauffage

Climatisation dans toute la maison + plancher chauffant. Efficace l'été comme l'hiver.

Téléviseurs

Salon QLED 85", salle gaming 65" + PS5, terrasse extérieure 65", chaque chambre 50".

Cuisine

Cuisine ouverte avec machine espresso, lave-vaisselle, plaque induction, frigo américain, cave à vin. Vaisselle pour 12 personnes.

Coffres-forts

Dans chaque suite parentale. Combinaison réglée au check-in.

Buanderie

Buanderie privée avec lave-linge et sèche-linge au sous-sol. Lessive incluse.

Gaming & bureau

PlayStation 5, écran 65", deux manettes. Bureau avec connexion filaire pour le télétravail.

Équipements de sécurité

Alarme incendie et extincteurs dans toute la maison, ainsi qu'un système d'alarme. Détecteurs de fumée dans les zones clés.

Vidéosurveillance

La vidéosurveillance extérieure couvre les entrées du domaine. L'intérieur de la maison n'est pas surveillé.

Piscine à débordement chauffée, deux jacuzzis, sauna, deux courts privés, toit-terrasse praticable avec vue.

Piscine

Piscine à débordement chauffée 9,8 × 4 m. Température 28 °C. Ouverte toute l'année.

Jacuzzi extérieur

11 m², sur la terrasse bois à côté de la piscine. Chauffé, disponible jour et nuit.

Terrasse de soleil

50 m² de pont WPC. Transats et parasols inclus.

Cuisine d'été & BBQ

Grill extérieur au charbon et au gaz, évier, plans de travail. Idéal pour les dîners en terrasse.

Court de padel

Court privé, raquettes et balles dans le local de rangement. Sans réservation.

Court de tennis

Court privé, équipement dans le local. Sans réservation.

Sauna

Sauna finlandais dans le loft bien-être (combles). Temps de chauffe 30–40 min.

Loft bien-être

Sauna + second jacuzzi + galerie panoramique. Accès direct au toit-terrasse.

Toit-terrasse

47 m² de toit praticable. La meilleure vue sur les collines — recommandé au coucher du soleil.

Jardin

Jardin méditerranéen — olivier, figuier, lavande, romarin. Servez-vous pour cuisiner.

La konoba est notre cave de pierre — un autre monde dans la maison. Elle n'ouvre pas avant le coucher du soleil, et c'est voulu.

Horaires

Ouvre après le coucher du soleil, ferme quand vous décidez.

Cave à vin

Une bouteille de vin local de bienvenue offerte. Sélection de vins locaux (Žilavka, Blatina, Vranac) — facturés à la bouteille, liste en konoba. Vos propres bouteilles bienvenues (sans droit de bouchon).

Cigares cubains

Sélection en humidor — facturés à l'unité, tarif en konoba.

Sono & tourne-disque

Sono professionnelle (Sonos), collection de vinyles. Bluetooth depuis votre téléphone également.

Fumer

Autorisé uniquement en konoba et dehors sur les terrasses. Nulle part ailleurs dans la maison.

Quelques règles simples pour le confort et la sécurité de tous.

Heures calmes

De 00h00 à 07h00 — merci de respecter les voisins. La musique peut jouer toute la nuit en konoba (insonorisée).

Fumer

Uniquement en konoba et sur les terrasses extérieures. Nulle part dans les espaces de vie.

Événements & célébrations

Les petites célébrations sont les bienvenues avec préavis. Les plus importantes (10+ invités externes) sont traitées comme un événement et nécessitent un accord à part.

Sécurité à la piscine

Les enfants uniquement sous la surveillance d'un adulte. Pas de plongeon — l'eau n'est pas assez profonde.

Animaux

Bienvenus avec préavis. Merci de ne pas les laisser seuls dans la maison, de ramasser après eux dans le jardin, et de ne pas les laisser entrer dans les chambres.

Dommages & incidents

Prévenez-nous immédiatement — nous gérons tout raisonnablement. La caution couvre les incidents mineurs ; les dommages plus importants sont gérés séparément.

Tous les extras s'organisent sur demande — avec au moins 72 heures de préavis.

Chef privé

Le chef vient cuisiner dans votre cuisine. Tarif convenu à l'avance.

Ménage durant le séjour

€60 par visite (3–4 heures). Réservable ponctuellement, quotidiennement ou selon planning.

Pré-remplissage du frigo

Envoyez votre liste, nous faisons les courses avant votre arrivée. Coût des courses + €30 de service.

Vélos

Vélos pour adultes et enfants, disponibles avec préavis. Tarif selon le nombre et la durée d'utilisation.

Dégustation de vins

Visite des caves à Čitluk et Međugorje. Organisée avec des vignerons locaux. €60–€100 par personne.

Transfert privé

Depuis les aéroports ou la côte — voir Comment venir.

Mostar, Međugorje, Kravice, Blagaj, Počitelj, les caves de Brotnjo, la côte adriatique — tout entre 15 et 90 minutes du portail. Vue complète des distances et des recommandations sur la page localisation.

Hôpitaux, pharmacies, distributeurs, et recommandations pour la vie quotidienne en Herzégovine.

Urgences

112 (numéro universel UE). Notre téléphone : +387 63 996 994 (disponible 24/7 pendant votre séjour).

Hôpital le plus proche

Centre hospitalier universitaire de Mostar — 27 km, 30 min. Urgences 24/7.

Pharmacie la plus proche

Pharmacie à Ljuti Dolac — 1,4 km, 3 min. Ouverte 08h00–20h00 en semaine.

Distributeurs

Ljuti Dolac — UniCredit. Plus de choix à Mostar.

Épiceries

Namex à Ljuti Dolac — 1,4 km. Magasins plus grands à Mostar, Široki Brijeg et Čitluk.

Restaurants recommandés

Un aperçu de nos restaurants recommandés — de la gastronomie à la cuisine maison — se trouve sur la page d'accueil.

Cartes SIM pour invités étrangers

Eronet Tourist SIM — 20 Go de données et 30 minutes d'appels, valable 7 jours, environ 20 BAM (~€10). Disponible dans les boutiques Eronet (Široki Brijeg ou Mostar) avec votre passeport ; le personnel vous aide pour l'activation.

La Villa Amarande est conçue pour agir de manière responsable envers le paysage qui l'entoure. Quelques éléments clés :

Panneaux solaires

Les panneaux photovoltaïques couvrent une grande part de la consommation électrique (l'excédent est réinjecté). Des capteurs solaires et des pompes à chaleur chauffent la piscine et l'eau chaude sanitaire.

Borne de recharge EV

Borne 12 kW Type 2 incluse dans le séjour. Sans coût supplémentaire.

Citerne

Système de récupération d'eau de pluie — 26 m³. Utilisé pour l'arrosage du jardin et l'appoint de la piscine.

Plancher chauffant

Toute la maison est chauffée et rafraîchie à partir de sources renouvelables — chauffage au sol basse consommation, efficace été comme hiver.

Nous sommes disponibles 24/7 pendant votre séjour — quoi que vous ayez besoin, écrivez-nous.

Téléphone & WhatsApp

+387 63 996 994. WhatsApp est le canal préféré — réponse la plus rapide.

E-mail

support@villa-amarande.com (pour les sujets non urgents).

Délai de réponse

WhatsApp : sous 30 minutes en journée, sous 2 heures après 22h. E-mail : sous 24 heures.

Astreinte

Velimir (propriétaire) ou le gardien — appels de 8h à 17h, messages WhatsApp 24h/24.

Les questions les plus courantes de nos invités. Si la vôtre n'est pas ici, contactez-nous.

• Pouvons-nous organiser un mariage ou une grande célébration à la villa ?

  Les petites célébrations (famille proche) sont bienvenues avec préavis. Les mariages et événements plus importants (10+ invités externes) sont traités comme un événement commercial — contactez-nous pour une offre dédiée.

• Pouvons-nous accueillir plus d'invités que la capacité ?

  La villa accueille 10 personnes pour dormir, jusqu'à 12 maximum sur accord. Les groupes plus larges (jusqu'à 20 visiteurs en journée pour déjeuner ou dîner) sont bienvenus avec préavis.

• La villa est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

  Rez-de-chaussée + piscine + cuisine d'été accessibles. L'étage des chambres demande de monter des escaliers — pas d'ascenseur. La konoba et le loft bien-être nécessitent également des marches. Pour des besoins spécifiques, contactez-nous.

• Que se passe-t-il si quelque chose casse pendant le séjour ?

  Prévenez-nous tout de suite — WhatsApp est le plus rapide. L'assistance technique arrive généralement sous 2 heures en semaine.

• Quel est le débit Internet ?

  Fibre 100 Mbps. Adapté à plusieurs streams simultanés, appels vidéo et télétravail.

• Puis-je faire voler un drone sur la propriété ?

  Oui, en respectant la réglementation BiH sur les drones et la vie privée des voisins. Les images pour les réseaux sociaux sont autorisées.

• Quels produits trouvons-nous à l'arrivée ?

  Un kit de base : café, thé, huile, vinaigre, sel, poivre, sucre, farine. Eau en bouteille pour 12 personnes. Tout le reste selon votre liste (voir service épicerie).

• Pouvons-nous faire un départ tardif le dernier jour ?

  Oui, sur demande — selon le planning des invités suivants. Tarif : 50 % du prix de la nuit pour un départ jusqu'à 18h, tarif plein après.

• Que se passe-t-il pour les objets oubliés ?

  Si vous oubliez quelque chose, prévenez-nous — nous l'envoyons à vos frais (port + €15 d'emballage).

• Quelles cartes de crédit acceptez-vous ?

  Visa, Mastercard, American Express via le lien Stripe que nous envoyons.